Management animals

 o s s  i h  n t  r n t  i  t e r  a g  c r e  o f c s,  u  a  e  r p r  c a m  t e  v l t o a y  i n  o  m n g r  m r i g  u  t e r  e r t r  a e  v r w e e.

 e e r h r  h v  l i  b r  t e  e a i u  o  A s r l a  b s e , r v a i g  o  e e y h n  f o  t e  i k  h r  u d r  h i  p w r  u t  o  h  s z  o  t e r  e t e -b c e  c a r  n  t e r  h i e  f  a g n- e v  m n g m n  s e k  i i  t e  t u t n  a d  h s  p f i g  e n  m n  o r  n m l  n e t r .

T e  s y  o s s  o 't  p n  a  m c  t m  r a i g  r  o k n  a  t e r  o p t r  l n  a  e p o e s  h n  t e  d , a d  n t a  p s  t e  a t  a o i y  f  h  d y  n  e t n s  h r  t e  s a p  h i  a t o i y  i h  h  b g e t  h i , a  o d r  o c  a d  r q e t  n e r p i n  t  c n e s t o .

"A  a o r b e  o p r s n  a  b  m d  w t  t e  i i a  r l  o  t e  l h  m l  i  c p c i  m n e s,  h m a z e  a d  a a e e  a a u s,"  t t s  h  r p r  b  t e  n v r i y  f  S .

T e  e e r h  s  a e  o  h n r d  o  i t r i w  w t  m n g r  a d  m l y e  i  h s i a s  u  l a  r s a c e  P o e s r  e f e  B a t w i e,  r m  h  I s i u e  f  e l h  n o a i n,  a d  h  f n i g  a e  r e  o  a l  n u t i s  r m  d e t s n  t  c n t u t o .

H  s y  i  s o s  h  p e i t r c  e a i u s,  u h  s  a e  o i a i n,  r t c i g  h t  s  e c i e  a  t e r " u f"  n  o t a i i g  h s  w o  o  o  a r e  i h  h  g o p,  s  o e  o m n l c  i  e e y a  w r  s t a i n  t a  m n  w n  t  a c p .

"W a  w  f u d  a  u i e s l  n m l s i  d s l y  o  p w r,  a c l n t , s x a i y  n  a t o i y  h t  e m  o  e  a d- i e  i ," P o  B a t w i e  a d.

" h s  r b l  u t r  i  s m l r  o  h t  e  o l  h v  s e  i  h n e  g t e  b n s  n  h  s v n a  i  s u h r  A r c ."

T e  e o t,  u l s e  i  t e  o r a  o  H a t  O g n s t o , g v s  n  n h o o o i a  b e k o n  f  o s  e a i u s,  x l i i g  h i  p e e e c  f r " i m  a d h k s,  e s  j r o  a d  r q e t  s  o  a r n m ".

D p n i g  n  h i  r n , t e  g t  a e -m d l  e i l s,  i e  m b l  p o e  a d " x e s v -l o i g  f i e  u n t r " s  t e r  r v l g d,  o i a t  o i i n  s  n  u l  i p a  f r  m l y e .

T e  d e s  n  h  u i u t u  "p w r  n f r ", p e e r n  g e  o  n v  s i s,  i h r  l i  o  s b l  s r p d,  n  c e m  h r s,  r   b i h e  p n  o  b u  a t r a i e  o  t e  o n e , m r  a v n u o s  o s.

 h  p e e  e  e i t n e  a  t e  i  w i h  r f  r i h a t  d s r b s  s  h  m l  h m n'  e u v l n  t  a  e c c 's  l m g .

"T e  p a h  f  o o r  t  h  b e s  t  s g a  i p r a c , s a u  a d ` 'm  n  h  m v '," h  s i .

"T e e'  a s  s x a  u d r o e  h r , a  t e e  l a s  r  i  t e  o k l c . I 's  o e t  f  o r e.  o  m g t  o  s e  e p e  o u a i g  n  e k , b t  e u l t  i  e e y h r  i  t e  o k l c , a d  o  e s  i h  h  b s ."

T e  e e r h  o u e  o  m l  h a t c r  m n g r , w t  t e  y a i  l k l  v r  d f e e t  m n  f m l  b s e , r s a c e s  a d.

• Managers spend less time than people think sitting reading quietly or doing paperwork. They are out there manoeuvring and positioning at meetings, one-on-one encounters and coffee cliques


• They rarely take lunch or tea breaks


• Most meetings are held in the most senior manager's office and he dominates proceedings with more talking, more interruptions and a bigger chair


• In informal meetings, a manager's conversation is a "heady mix of official business and workplace decision-making interspersed with small talk, gossip, innuendo, jokes, blasphemy and politics"


• Managers were invariably well-groomed, with short, recently-washed hair, pressed clothes, and were "mostly neutral smelling or mildly perfumed"


• Physical contact is rare. Their preferred form of touching is with a handshake (firm), a pat ("never hearty in the way it is with friends") and rarely a hug ("sometimes accepted awkwardly")


• Their outfit is ubiquitous - "a dark suit, a light shirt and the flash of bright colour like a peacock's plumage", designed to portray power and control


• The tie is the piece de resistance, "infrequently of a sober style"

B s e  m g t  o  u i a e  n  h i  l r e  o n r  f i e , b t   n w  e o t  l i s  h  e o u i n r  s g s  f  a a e s  a k n  o t  h i  t r i o y  r  e e y h r .

R s a c e s  a e  a d  a e  h  b h v o r  f  u t a i n  o s s,  e e l n  h w  v r t i g  r m  h  p n  s i t  n e  t e r  o e  s i  t  t e  i e  f  h i  l a h r- a k d  h i  a d  h i  c o c  o  j r o -h a y  a a e e t  p a  m m c  h  s r t i g  n  c e t  u f n  s e  a o g  u  a i a  a c s o s.

 h y  a  b s e  d n'  s e d  s  u h  i e  e d n  o  w r i g  t  h i  c m u e  a o e  s  m l y e  t i k  h y  o,  n  i s e d  a s  h  v s  m j r t  o  t e  a  i  m e i g  w e e  h y  t m  t e r  u h r t  w t  t e  i g s  c a r,   l u e  v i e  n  f e u n  i t r u t o s  o  o v r a i n.

"  f v u a l  c m a i o  c n  e  a e  i h  h  s m l r  o e  f  h  a p a  a e  n  a u h n  o k y , c i p n e s  n  J p n s  m c q e ," s a e  t e  e o t  y  h  U i e s t  o  N W.

 h  r s a c  i  b s d  n  u d e s  f  n e v e s  i h  a a e s  n  e p o e s  n  o p t l  b t  e d  e e r h r  r f s o  J f r y  r i h a t , f o  t e  n t t t  o  H a t  I n v t o , s i  t e  i d n s  r  t u  f r  l  i d s r e  f o  a v r i i g  o  o s r c i n.

 e  a s  t  h w  t e  r h s o i  b h v o r , s c  a  m l  d m n t o , p o e t n  w a  i  p r e v d  s  h i  "t r " a d  s r c s n  t o e  h  d  n t  g e  w t  t e  r u , i  m r  c m o p a e  n  v r d y  o k  i u t o s  h n  a y  a t  o  c e t.

" h t  e  o n  w s  n v r a  a i a i t c  i p a s  f  o e , m s u i i y,  e u l t  a d  u h r t  t a  s e  t  b  h r -w r d  n,"  r f  r i h a t  s i .

"T i  t i a  c l u e  s  i i a  t  w a  w  w u d  a e  e n  n  u t r  a h r  a d  o  t e  a a n h  n  o t e n  f i a."

 h  r p r , p b i h d  n  h  J u n l  f  e l h  r a i a i n,  i e  a  a t r p l g c l  r a d w  o  b s  b h v o r , e p a n n  t e r  r f r n e  o  "f r  h n s a e , d n e  a g n  n  f e u n  u e  f  c o y s".

 e e d n  o  t e r  a k,  h y  e  l t r- o e  v h c e , n c r  o i e  h n s  n  "e p n i e- o k n  o f c  f r i u e"  o  h i  p i i e e , d m n n  p s t o  i  o  f l  d s l y  o  e p o e s.

 h y  r s  i  t e  b q i o s " o e  u i o m",  r f r i g  r y  r  a y  u t , e t e  p a n  r  u t y  t i e , a d  r a  s i t , o  a  r g t r  i k  r  l e  l e n t v  f r  h  y u g r,  o e  d e t r u  b s .

T e  i c  d  r s s a c  w s  h  t e  h c  P o  B a t w i e  e c i e  a  t e  a e  u a 's  q i a e t  o   p a o k'  p u a e.

" h  s l s  o  c l u  a  t e  r a t  o  i n l  m o t n e,  t t s  n  `I'  o  t e  o e',"  e  a d.

" h r 's  l o  e u l  n e t n s  e e,  s  h r  a w y  a e  n  h  w r p a e.  t'  c v r  o  c u s . Y u  i h  n t  e  p o l  c p l t n  o  d s s,  u  s x a i y  s  v r w e e  n  h  w r p a e,  n  n  l s  w t  t e  o s."

 h  r s a c  f c s s  n  a e  e l h a e  a a e s,  i h  h  d n m c  i e y  e y  i f r n  a o g  e a e  o s s,  e e r h r  s i .

• Managers spend less time than people think sitting reading quietly or doing paperwork. They are out there manoeuvring and positioning at meetings, one-on-one encounters and coffee cliques


• They rarely take lunch or tea breaks


• Most meetings are held in the most senior manager's office and he dominates proceedings with more talking, more interruptions and a bigger chair


• In informal meetings, a manager's conversation is a "heady mix of official business and workplace decision-making interspersed with small talk, gossip, innuendo, jokes, blasphemy and politics"


• Managers were invariably well-groomed, with short, recently-washed hair, pressed clothes, and were "mostly neutral smelling or mildly perfumed"


• Physical contact is rare. Their preferred form of touching is with a handshake (firm), a pat ("never hearty in the way it is with friends") and rarely a hug ("sometimes accepted awkwardly")


• Their outfit is ubiquitous - "a dark suit, a light shirt and the flash of bright colour like a peacock's plumage", designed to portray power and control


• The tie is the piece de resistance, "infrequently of a sober style"