Disaster proof

 u i e s  o t n i y  l n i g  n  d s s e  r c v r  a e  o  t e  a e  h n . I  t i  r c n  M S  o n  t b e,  p n o e  b  H w e t- a k r  a d  o e a e  b  P u  S i h,  T  e d r  d s u s  h t  h i  r l  i  w e  p a n n  f r  h  w r t- a e  c n r o.

Related links

• video | Selling business continuity

• John Ansley, informatics head, Asia-Pacific, Roche Pharmaceuticals
• Michael Bark, IT manager, Noni B
• Chris Clark, group general manager IT, Brookfield Multiplex
• Richard Deck, CIO, Luxottica
• Barry Dinham, IT manager, Liverpool City Council
• Colin de Kantzow, chief technology officer, Baptist Community Services
• Angus Jones, manager, enterprise products and services marketing, HP
• Adam Levin, IT manager, Stryker Australia
• Peter O'Donovan, IT operations manager, Asia-Pacific, Travelex
• Chris Jenkins, online editor, MISAustralia.com
• Paul Smith, editor, MIS Australia - moderator

OK, who's responsible?

Colin de Kantzow:   s e r  l a  o  t e  x r s i n " u i e s  o t n i y"  e a s  t a 's   b s n s  q e t o . F o  t e  T  o n  o  v e , w  d a  w t  s r i e  e t r t o . T e e  s   l t  f  u p r  a  a  e e u i e  e e  t  e s r  w  c n  o  h t.

 e  l o  o k  i h  h  b s n s  t  p o i e  o t n i y,  u  t a 's  b u  u  h l i g  h m  r v l  h  j u n y  f  o t n i g  h i  b s n s  e e  w e  t e  d n'  h v  s r i e , r t e  t a  I  b i g  e p n i l  f r  a i g  u e  h  b s n s  c n i u s -  e a s  I  o 't  e  t a  a  o r  o e.

Peter O'Donovan:  e  a e  e e t y -  v r  h  p s  1  m n h  - d n  a  a r y  a o  p e e  f  o k  r u d  u  d s s e  r c v r  (D ) a d  r s s  a a e e t  r c s e . I  h n  w 'v  p o a l  m d  s m  f i l  g o  i r a s  n o  n t t t o a i i g  o e  e t  r c i e  a o n  t a  a  w l .

W 'v  d n  a  o  o  w r  w t  t e  u i e s  u s  o  a e  w e s i  o  t e r  r s s  a a e e t  l n . G t i g  h m  o  n e s a d  h i  c i i a  f n t o s  n  t e  g t i g  h m  o  u n  h t  n e s a d n  i t  s m t i g  h t  e  t  a  i k  r f l  t a  l t  s  r v  o r  i a t r  e o e y [ l n]  r m  n  T  e s e t v  w s  m o t n .

Adam Levin: I'  c e r  b u  d f e e t a i g  h t  h r 's  u i e s  o t n i y  l n i g ( C ) a d  h n  h r 's  i a t r  e o e y.

 T  i a t r  e o e y  s  u  r s o s b l t  a d  C  i  t e  u i e s'  r s o s b l t . W 'v  i i i t d  u t n  a  r j c  t a  t g t e  w t  t e  u i e s,  n  t e  a e  e p n i l  f r  o i g  p  i h  h  B P  l n,  h c  i  t e  c n o i a e  i t  a  a u l  n  s o e  o f  i e -  o  h t  f  n b d  h s   l o  a  i  ... t e  c n  o l w  h  p o e u e  s  n  n i i u l.

John Ansley:  h r  y u  o 't  a e  h s  c e r  e i e t o s  n  t e  u i e s  h n s  T  w s  u i e s  r c s e  b c u e  u  s s e s  u p r  t e , I  h n  t a 's  h r  i  g t  m s y.

 h t  'v  e c u a e  t e  o p n  l c l y  n  r g o a l  t  d  i  t  h v  b s n s  p o e s  w e s  h  f r  a  i p o e e t  r u , a d  h s  a e  h  g y  a d  i l  a o n  t e  e i n  h  o n  h s  s   c n i u t  p a .

Governance, other drivers

Adam Levin: B s n s  c n i u t  p a n n  i  a  i  i s e  o  u  b c u e  e' e  i t d  n  h  N w  o k  t c  E c a g , s  t e e'  a  a b n s- x e  [r g l t r ] c m o e t.  h t  n  t e f  d s   l t  f  o p e i y  o  h  p a s  h t  o  h v  i  p a e.

 r m  n  T  e s e t v , d s s e  r c v r  i  k p  s p r t l  f o  t e  C  b t  n  u i o  c m n  o t  t e  i e  o l  w n  t  s e  o h  l n . T a 's  d e  a  i  o  c m l x t , b c u e  r m  h t  'm  e r n , i 's [ b u ] g t i g  h  b s n s  t  t k  o n r h p  n  r s o s b l t  f r  a i g  u e  h i  u i  i  a l  t  r c v r  n   d s s e . I 's  o  o r  e p n i i i y  s  n  T  i i i n  o  o  h t;  t'  u  t  t e .

Chris Clark: B P  n  d s s e  r c v r  h d  i d  o n  s   h g -p o i e  s u  f o  i s  o t- e t m e  1  l v l , a d  n   w y,  'm  i d  f  u k  b c u e,  i h  h  r c n  B o k i l  p r h s , S r a e -O l y  s  o e h n  t a  w 'v  g t  o  o  h o g  n w.  o  h  n e  t  b  c m l a t  a  b o g t  h s  t i g  b c  o t  t e  g n a.

Barry Dinham:  r m  h  a d t n  p i t  f  i w,  r c w t r o s C o e s  i l  e d  n  h i  j n o  s a f  o  o  h o g  t e r  i t e  h c l s  a d  t  s   d i i g  o c  f r  s  o  a s  h s  t i g . W  a e   c m u i y  n  p b i  s r i e  r a i a i n,  o  e c p i n  s  s [ m o t n ] a  r a i y  o e i e . Y u  o 't  a t  a  p e s,  o  e  e d  v r  a k a d  f r  h  e t r a  a d t r , b c u e  t'  i p r a t  o  a e  l  t e  o u e t t o .

John Ansley: I  h n  t e e'  a  e l  a g r,  o , i  t e " e r  a e",  h r  y u  a k  b u  w a  w u d  a p n  f  f i e  f o d d,  r  f  h r  w r  a  e r r s  s r k . A  a  i d s r , w 'v  b e  s l i g  e r  o  a  o g  i e.

" o  c n'  d  w t o t  s"  s  u  f r t  e r  a e,  n  t e  w 'v  h d  h  Y K  t f , w 'v  u e  S p e b r  1,  e' e  s d  h  d t o  s u f.  v r  c i f  x c t v  i  t e  o l  n w  h n s  h y  e d  o  e  n  e  2.  b t  h y  a e  o  d a  h t  t  e n . W 'r  s a i g  h m  l  t e  i e  n  I  h n  t e 'r  o e  i . T e 'r  g t i g  u t  c a k , s  y u  a e  o  i c s  t e e  h n s  r c i a l , r t e  t a  g i g  n  a d.

Peter O'Donovan:  n e  e  e a  t  w r  w t  t e  u i e s,  e  o l  a k, " o  q i k y  o  o  n e  t e e  y t m  t  b c m  a a l b e?"  e  t r e  t  d v l p  r t c l  i e  f r   r t r  t  o e a i n  n  w  g t   f i l  g o  r s o s  t  t a .

I  w s   s x- o t  p o e t.  e  o k d  l s l  w t  t e  i k  u s  o  e e o  t a . W 'v  g t  h n s  h t  e d  o  e  p r t o a  w t i  t o  o r , f u  h u s,  i  h u s,  4  o r  a d  p  o  v n  i e  a s  a e .

S  w  n w  n w  n  h v  a  o d  r f l  o  t e  y t m  a d  r t c l  u c i n  a d  h i  t m  t  r c v r.

BCP in practice

Peter O'Donovan:  e  a  w a 's  a l d   d s l c m n  t s , w e e  o  a s m  b i d n  a c s  i  n t  v i a l . E e y h n  i  o e a i n l  n  h  b i d n  b t  h  b m  o  s a s  o  u  t  t e  i a t r  e o e y  i e.

 e  i  t a  l s  y a  a d  t  a  a  u e  u c s . E e y n  h d  o  o k  s  h u h  h y  e e  n  h  o f c . W  d d   l t  f  l n i g  o  e  i  g i g  u c l  b t  t  o k d.

 h  s c n  t s  w  d d  o a d  t e  n  o  l s  y a  w s  o  u  t e  e w r  l n s  o  h  h a  o f c  a d  t  o f c  p o u t o  d t  c n r . T a  m a t  w t h n  p o e  i e  o e , f x  i e  - t e  o .

Richard Deck: B P  s  o  s  m c  a o t  e p n  S P  n  t o e  i  E P [ n e p i e  e o r e  l n i g]  n i e  r n i g,  t'  a o t  o r  a l  e t e  y t m  a d  o r  m i  s s e s  n  w a  w l  h p e  i  y u  o e  h s .

B s n s e  r l  m r  o  c l  c n r  a d  m i  s s e s  h n  n  R  s s e s  h s  d y , a d  o e  R  n  B P  l n  d n'  e e  t l  a o t  m i  a d  a l  e t e  y t m  b c u e  h y' e  d -o s  o  h  E P.

John Ansley:  e  o  h o g  B P  c n r o  a n a l . W  h v  a  e t r a  f c l t t r  o e  n  n  d i e  s  h o g  t o e.

 s  n  m r e c  m n g m n  t a , w  s t  o n  n  h  j s  t r w  w a e e  s e a i s  e  a t  t  a  u , a d  e' e  o  t  w r  t r u h  o  w  w u d  e p n  a d  h t  e  o l  d . T a 's  h n  e l c e  b c  a  t e  o u e t,  o  e  i  t e  o u e t  a  s r n  e o g  i  t e  i s  p a e.

Infrastructure strategy

Richard Deck:  n r s r c u e  o s  l y   p r . T d y,  u  s s e s  o 't  e d  o  a l  v r  h t  f e  b c u e  h r 's  o  u h  e u d n y  i h n  h  b x s  h m e v s  n i e  h  d t  c n r .

T d y,  f  o  w l  i  a d  o r  m i  i n'  a a l b e  n  S P  s 't  v i a l  t e  p o l  g t  u t  c o s  e a s  i 's  s u e  t a  e e y h n  w l  w r  a d  t'  n t  r n  o  m n  f r  h m.  o  f  o  d  h v  f r s  n  f o d  a d  l c r c t  c t  a  a  i s e  h n  t  e s  i  i  f o t  f  i d.

Angus Jones:  t'  g o  t  k o  t a  t e  a d a e  s  e i b e,  n  w 'v  b e  t l i g  b u  f r  a d  l o s  n  a l  h s  o h r  h n s -  u  i  h m n  r o  a  i s e?

Colin de Kantzow:  u a  e r r  a s s  l  o r  i n f c n  o t g s.  i h r   c m u i a i n  c n r c o  m k s   m s a e  r  o e o y  o n c s  h  w o g  t m  r  o l  i  a  a p i a i n  i h u  e o g  t s i g.

Richard Deck:  h r  a e  x e t o s  o  h s,  u  h m n  r o  i  t p c l y  n  o  t e  a i s  t i g  t  r c v r  r m -  h y' e  l g t d  n  p l c t o  w t  a  u  o  a  i t r a e  s  o  o g r  o k n  - a l  h s  t p s  f  h n s.  h t'  m r  i p r a t  o  m  - a d  'v  p e e t d  h s  o  y  r a i a i n -  s  h t  e  h r  o r  u l i g  i h  n t e  c m a y, [ o]  h t  a p n  i  t a  b i d n  i  d c a e  a  r m  s e e?  h  p l c  h v  t e  i h  t  w l  i  a d  e l r  t e  h l  b i d n  a  r m  s e e  n  l c  y u  u .

Richard Deck: I  h n  w a 's  a p n n  i  t a  i  t d y'  w r d  u  f c s  o  D  a d  C  i  c a g n  a d  t'  m r  t  t e  e k o  c l a o a i e  l t o m  - b c u e  h  b g  n r s r c u e  a d a e  e d r  a d  A s  f  h  w r d  n  O a l s  f  h  w r d  a e  o v d   l t  f  u  p o l m  f r  s.

 h y' e  a e  h m  o  o u t  h t  h y  o  t y  p  n  t e  a e  a i y  e o e a l , w e e s  h  o h r  e k o  c l a o a i e  l t o m  a e  o  s  r c v r b e.

Chris Clark:  C  i  a s  a o t  e u i g  h  r s  o  n e i g  o  m l m n  D , s  w  t o  t  s y n  "W y  o  i v s  t a  m l i n  o l r  o  w a e e  i t  v r u l s t o ?"

T a  b u h  u  t e  i h  v i a i i y,  o g t  s   r d c i n  f  h  s s e s  o n  d w  d e  o  n m l u  i s e , a a t  r m  h  b g  a o  c m o e t , l k  w e e  o  c n'  g t  n o  h  b i d n , a d  l o s.

Virtualisation and BCP

Michael Bark:  o  f r  o n  h  v r u l s t o  t a k  a e  o  g n ?

Chris Clark: W 'r  9  p r  e t  i t a i e  - w 'v  e e  v r u l s d  r c e.  h  h g  a a l b l t , t e  b l t  t  r s o d  o  h  b s n s , a l  h s  a e  r a , b t  h n  o  b i g  t  o  R,  t  t r s  o  a e  o  t i k  b u  t e  a  y u  a  d  D  d f e e t y.

 o 'r  n t  o  d a i g  i h  0 0  i e  t a  m k  u  a  o e a i g  y t m.  o 'r  d a i g  i h   f l . I 's  i e   W r  f l . I  a  c p  t a  f l  t  B i b n , I  a  p a  i  o  a o h r  M a e  e v r  n  I  a  d  t e  a e  i h  h  d t . I  a  w a  i  u  i t  o e  i e.

Adam Levin:  e' e  o  a  0  e  c n  f o p i t  n  e m  o  v r u l s t o . F r  e,  h r 's  t l  a  u s i n  a k  b u  S L  a a a e  t a  o e a e  n   v r u l  n i o m n . O r  a l- e o t n  s r c u e  s  n  n  Q  p a f r  a d  h t'  a  u s i n  a k  o  m . B t,  e e a l , i  y u  o k  t  x h n e  n  t e  i e  n  p i t  e v c s  n  n n- r t c l  p l c t o s,  b o u e y,  r m   D  p r p c i e,  l c  a  w t h  n  i 's  h r .

W 'r  o l  j s  s a t n . A y  r g  a u a t r r  a  t  h v  s s e s  h t  r  s r n l  s r c u e  a d  h c e , s  w 'v  g t   l r e  n i e r n  g o p  h t  i s  n  u  s a e -s r i e  c n r  i  M d i  a d  h y' e  a e  a  o g  i e  o  o k  t  t  n  w 'v  j s  p r h s d  h  i f a t u t r  n w.

 o  e' e   l n  w y  e i d,  u  w  a s  h v  a  l n  o  o s l d t  a o t  0  s r e s  h t  a e  r w  u  a o n  t e  f i i t s  n  h  r g o  b c  t  t e  l b l  a a  e t e  e e  n  y n y.  h y' e  h  o e  w 'r  g i g  o  a g t.

 h y' e  o  w a  I  o l  c l  b s n s -c i i a  a p i a i n , s  w 'l  t r e  t o e  n s  i s  a d  h n  e' l  h n  a o t  h  r s  l t r.  u  w  d  h v  a  A -t -S N  i h  M  a d  e' e  o  a  a m  i e  f -s t .

Angus Jones: W 'v  c r a n y  i t a i e . W 'r  p o a l , I'  s y,  0  e  c n  t e e  n  i t a i i g  u  e t r  s r e , b t  e' e  i d n  a  o  o  b n f t  i  d i g  h t.

In agreement

A clear distinction needs to be drawn between areas of responsibility for the technology team and areas of wider business liability.

Business continuity planning is not always top of mind for non-IT executives, so frequently it needs to be driven through fresh developments, such as new governance requirements.

Business continuity plans and disaster recovery plans must be tested regularly. Independent assessment can often be beneficial.

Virtualisation has the potential to have a major impact on business continuity and the ability of organisations to mirror their systems off site with ease.

B s n s  c n i u t  p a n n  a d  i a t r  e o e y  r  n t  h  s m  t i g.  n  h s  e e t  I  r u d  a l , s o s r d  y  e l t -P c a d  n  m d r t d  y  a l  m t , I  l a e s  i c s  w a  t e r  o e  s  h n  l n i g  o  t e  o s -c s  s e a i .

Related links

• video | Selling business continuity

• John Ansley, informatics head, Asia-Pacific, Roche Pharmaceuticals
• Michael Bark, IT manager, Noni B
• Chris Clark, group general manager IT, Brookfield Multiplex
• Richard Deck, CIO, Luxottica
• Barry Dinham, IT manager, Liverpool City Council
• Colin de Kantzow, chief technology officer, Baptist Community Services
• Angus Jones, manager, enterprise products and services marketing, HP
• Adam Levin, IT manager, Stryker Australia
• Peter O'Donovan, IT operations manager, Asia-Pacific, Travelex
• Chris Jenkins, online editor, MISAustralia.com
• Paul Smith, editor, MIS Australia - moderator

OK, who's responsible?

Colin de Kantzow: I  t e  c e r  f  h  e p e s o  "b s n s  c n i u t " b c u e  h t'  a  u i e s  u s i n.  r m  h  I  p i t  f  i w,  e  e l  i h  e v c  r s o a i n.  h r  i  a  o  o  s p o t  t  n  x c t v  l v l  o  n u e  e  a  d  t a .

W  a s  w r  w t  t e  u i e s  o  r v d  c n i u t , b t  h t'  a o t  s  e p n  t e  t a e  t e  o r e  o  c n i u n  t e r  u i e s  v n  h n  h y  o 't  a e  e v c s,  a h r  h n  T  e n  r s o s b e  o  m k n  s r  t e  u i e s  o t n e  - b c u e   d n'  s e  h t  s  u  r l .

Peter O'Donovan: W  h v  r c n l  - o e  t e  a t  2  o t s -  o e   f i l  m j r  i c  o  w r  a o n  o r  i a t r  e o e y ( R)  n  c i i  m n g m n  p o e s s.   t i k  e' e  r b b y  a e  o e  a r y  o d  n o d  i t  i s i u i n l s n  s m  b s  p a t c s  r u d  h t  s  e l.

 e' e  o e   l t  f  o k  i h  h  b s n s  g y  t  t k  o n r h p  f  h i  c i i  m n g m n  p a s.  e t n  t e  t  u d r t n  t e r  r t c l  u c i n  a d  h n  e t n  t e  t  t r  t a  u d r t n i g  n o  o e h n  t a  l d  o   r s  p o i e  h t  e  u  d i e  u  d s s e  r c v r  [p a ] f o  a  I  p r p c i e  a  i p r a t.

Adam Levin:  'm  l a  a o t  i f r n i t n  t a  t e e'  b s n s  c n i u t  p a n n  (B P)  n  t e  t e e'  d s s e  r c v r .

I  d s s e  r c v r  i  o r  e p n i i i y  n  B P  s  h  b s n s 's  e p n i i i y.  e' e  n t a e  p t i g   p o e t  e m  o e h r  i h  h  b s n s , a d  h y  r  r s o s b e  o  c m n  u  w t  t e  C  p a , w i h  s  h n  o s l d t d  n o   m n a  a d  t r d  f  s t  - s  t a  i  a y o y  a  a  o k  t  t ...  h y  a  f l o  t e  r c d r  a  a  i d v d a .

John Ansley: W e e  o  d n'  h v  t o e  l a  d l n a i n  a d  h  b s n s  t i k  I  o n  b s n s  p o e s s  e a s  o r  y t m  s p o t  h m,   t i k  h t'  w e e  t  e s  e s .

W a  I' e  n o r g d  h  c m a y  o a l  a d  e i n l y  o  o  s  o  a e  u i e s  r c s  o n r  w o  o m  n  m r v m n  g o p,  n  t o e  r  t e  u s  n  g r s  r u d  h  r g o  w o  w  t i  a  a  o t n i y  l n.

Governance, other drivers

Adam Levin:  u i e s  o t n i y  l n i g  s   b g  s u  f r  s  e a s  w 'r  l s e  o  t e  e  Y r  S o k  x h n e,  o  h r 's   S r a e -O l y [ e u a o y]  o p n n . T a  i  i s l  a d  a  o  o  c m l x t  t  t e  l n  t a  y u  a e  n  l c .

F o  a  I  p r p c i e,  i a t r  e o e y  s  e t  e a a e y  r m  h  B P  u  a  a d t r  o i g  n o  h  s t  w u d  a t  o  e  b t  p a s.  h t'  a d d   b t  f  o p e i y,  e a s  f o  w a  I'  h a i g,  t'  [a o t]  e t n  t e  u i e s  o  a e  w e s i  a d  e p n i i i y  o  m k n  s r  t e r  n t  s  b e  o  e o e  i  a  i a t r.  t'  n t  u  r s o s b l t  a  a  I  d v s o  t  d  t a ; i 's  p  o  h m.

Chris Clark:  C  a d  i a t r  e o e y  a  d e  d w  a  a  i h- r f l  i s e  r m  t  p s -S p e b r  1  e e s,  n  i  a  a , I'  k n  o  l c y  e a s , w t  t e  e e t  r o f e d  u c a e,  a b n s- x e  i  s m t i g  h t  e' e  o  t  g  t r u h  o . S  t e  e d  o  e  o p i n  h s  r u h  t e e  h n s  a k  n o  h  a e d .

Barry Dinham: F o  t e  u i i g  o n  o  v e , P i e a e h u e o p r  w l  s n  i  t e r  u i r  t f  t  g  t r u h  h i  l t l  c e k i t  n  i  i  a  r v n  f r e  o  u  t  p s  t e e  h n s.  e  r  a  o m n t  a d  u l c  e v c  o g n s t o , s  p r e t o  i  a  [i p r a t]  s  e l t  s m t m s.  o  d n'  w n  b d  r s , s  w  b n  o e  b c w r s  o  t e  x e n l  u i o s,  e a s  i 's  m o t n  t  h v  a l  h  d c m n a i n.

John Ansley:   t i k  h r 's   r a  d n e , t o,  n  h  "f a  s l ", w e e  o  t l  a o t  h t  o l  h p e  i  o f c s  l o e , o  i  t e e  e e   t r o i t  t i e.  s  n  n u t y,  e' e  e n  e l n  f a  f r   l n  t m .

"Y u  a 't  o  i h u  u " i  o r  i s  f a  s l , a d  h n  e' e  a  t e  2  s u f,  e' e  s d  e t m e  1 , w 'v  u e  t e  o c m  t f . E e y  h e  e e u i e  n  h  w r d  o  t i k  t e  n e  t  b  o  W b  .0  u  t e  h v  n  i e  w a  i  m a s.  e' e  c r n  t e  a l  h  t m  a d   t i k  h y' e  v r  t.  h y' e  e t n  q i e  r n y,  o  o  h v  t  d s u s  h s  t i g  p a t c l y,  a h r  h n  o n  i  h r .

Peter O'Donovan: O c  w  b g n  o  o k  i h  h  b s n s , w  c u d  s , "H w  u c l  d  y u  e d  h s  s s e s  o  e o e  v i a l ?" W  s a t d  o  e e o  c i i a  t m s  o  a  e u n  o  p r t o  a d  e  o  a  a r y  o d  e p n e  o  h t.

 t  a  a  i -m n h  r j c . W  w r e  c o e y  i h  h  r s  g y  t  d v l p  h t.  e' e  o  t i g  t a  n e  t  b  o e a i n l  i h n  w  h u s,  o r  o r , s x  o r , 2  h u s  n  u  t  e e  f v  d y  l t r.

 o  e  o  k o  a d  a e   g o  p o i e  f  h  s s e s  n  c i i a  f n t o s  n  t e r  i e  o  e o e .

BCP in practice

Peter O'Donovan: W  r n  h t'  c l e  a  i p a e e t  e t,  h r  y u  s u e  u l i g  c e s  s  o  a a l b e.  v r t i g  s  p r t o a  i  t e  u l i g  u  t e  u s  n  e t  g  o t  o  h  d s s e  r c v r  s t .

W  d d  h t  a t  e r  n  i  w s   h g  s c e s.  v r o e  a  t  w r  a  t o g  t e  w r  i  t e  f i e.  e  i  a  o  o  p a n n  t  g t  t  o n  q i k y  u  i  w r e .

T e  e o d  e t  e  i  t w r s  h  e d  f  a t  e r  a  t  c t  h  n t o k  i k  t  t e  e d  f i e  n  i s  f i e  r d c i n  a a  e t e.  h t  e n  s i c i g  h n  l n s  v r,  a  l n s -  h  l t.

Richard Deck:  C  i  n t  o  u h  b u  k e i g  A  a d  h s  b g  R  [e t r r s  r s u c  p a n n ] e g n s  u n n , i 's  b u  y u  c l  c n r  s s e s  n  y u  e a l  y t m  a d  h t  i l  a p n  f  o  l s  t o e.

 u i e s s  e y  o e  n  a l  e t e  n  e a l  y t m  t a  o  E P  y t m  t e e  a s,  n  s m  D  a d  C  p a s  o 't  v n  a k  b u  e a l  n  c l  c n r  s s e s  e a s  t e 'r  a d- n  t  t e  R .

John Ansley: W  g  t r u h  C  s e a i s  n u l y.  e  a e  n  x e n l  a i i a o  c m  i  a d  r v  u  t r u h  h s .

A  a  e e g n y  a a e e t  e m,  e  i  d w  a d  e  u t  h o s  h t v r  c n r o  h  w n s  o  t  s,  n  w 'v  g t  o  o k  h o g  h w  e  o l  r s o d  n  w a  w  w u d  o.  h t'  t e  r f e t d  a k  t  h  d c m n , t  s e  f  h  d c m n  w s  t o g  n u h  n  h  f r t  l c .

Infrastructure strategy

Richard Deck: I f a t u t r  d e  p a  a  a t.  o a , o r  y t m  d n'  t n  t  f l  o e  t a  o t n  e a s  t e e'  s  m c  r d n a c  w t i  t e  o e  t e s l e  i s d  t e  a a  e t e.

 o a , i  y u  a k  n  n  y u  e a l  s 't  v i a l  a d  A  i n'  a a l b e  h n  e p e  e  q i e  r s  b c u e  t'  a s m d  h t  v r t i g  i l  o k  n  i 's  o  f o t  f  i d  o  t e . S  i  y u  o  a e  i e  a d  l o s  n  e e t i i y  u s  s  n  s u  t e  a  l a t  t  s  r n  o  m n .

Angus Jones: I 's  o d  o  n w  h t  h  h r w r  i  r l a l , a d  e' e  e n  a k n  a o t  i e  n  f o d  a d  l  t e e  t e  t i g  - b t  s  u a  e r r  n  s u ?

Colin de Kantzow: H m n  r o  c u e  a l  u  s g i i a t  u a e . E t e  a  o m n c t o s  o t a t r  a e  a  i t k  o  s m b d  c n e t  t e  r n  i e  o  r l s  n  n  p l c t o  w t o t  n u h  e t n .

Richard Deck: T e e  r  e c p i n  t  t i , b t  u a  e r r  s  y i a l  o e  f  h  e s e t  h n s  o  e o e  f o  - t e 'v  b i h e  a  a p i a i n  i h   b g  r  n  n e f c  i  n  l n e  w r i g -  l  t o e  y e  o  t i g . W a 's  o e  m o t n  f r  e -  n  I' e  r s n e  t i  t  m  o g n s t o  - i  t a  w  s a e  u  b i d n  w t  a o h r  o p n , [s ] w a  h p e s  f  h t  u l i g  s  e l r d   c i e  c n ? T e  o i e  a e  h  r g t  o  a k  n  n  d c a e  h  w o e  u l i g   c i e  c n  a d  o k  o  o t.

Richard Deck:   t i k  h t'  h p e i g  s  h t  n  o a 's  o l  o r  o u  f r  R  n  B P  s  h n i g  n  i 's  o e  o  h  d s t p  o l b r t v  p a f r s -  e a s  t e  i  i f a t u t r  h r w r  v n o s  n  S P  o  t e  o l  a d  r c e  o  t e  o l  h v  s l e  a  o  o  o r  r b e s  o  u .

T e 'v  m d  t e  s  r b s  t a  t e  d  s a  u  a d  h y  r  e s l  r c v r b e,  h r a  t e  t e  d s t p  o l b r t v  p a f r s  r  n t  o  e o e a l .

Chris Clark: B P  s  l o  b u  r d c n  t e  i k  f  e d n  t  i p e e t  R,  o  e  o k  o  a i g " h  n t  n e t  h t  i l o  d l a s  r  h t v r  n o  i t a i a i n?"

 h t  o g t  s  h  h g  a a l b l t , b u h  u  a  e u t o  o  t e  y t m  g i g  o n  u  t  a o a o s  s u s,  p r  f o  t e  i  m j r  o p n n s,  i e  h r  y u  a 't  e  i t  t e  u l i g,  n  f o d .

Virtualisation and BCP

Michael Bark: H w  a  d w  t e  i t a i a i n  r c  h v  y u  o e?

Chris Clark:  e' e  5  e  c n  v r u l s d -  e' e  v n  i t a i e  O a l . T e  i h  v i a i i y,  h  a i i y  o  e p n  t  t e  u i e s,  l  t o e  r  g e t,  u  w e  y u  r n  i  t  D , i  s a t  t  m k  y u  h n  a o t  h  w y  o  c n  o  R  i f r n l .

Y u' e  o  n w  e l n  w t  1 0  f l s  h t  a e  p  n  p r t n  s s e . Y u' e  e l n  w t  a  i e.  t'  l k  a  o d  i e.   c n  o y  h t  i e  o  r s a e,   c n  l y  t  n  n t e  V w r  s r e  a d   c n  o  h  s m  w t  t e  a a.   c n  r p  t  p  n o  n  f l .

Adam Levin: W 'v  g t   3  p r  e t  o t r n  i  t r s  f  i t a i a i n.  o  m , t e e'  s i l   q e t o  m r  a o t  Q  d t b s s  h t  p r t  i  a  i t a  e v r n e t.  u  c l -r p r i g  t u t r  i  o  a  S L  l t o m  n  t a 's   q e t o  m r  f r  e.  u , g n r l y,  f  o  l o  a  e c a g  a d  h  f l  a d  r n  s r i e  a d  o -c i i a  a p i a i n , a s l t l , f o  a  R  e s e t v , f i k   s i c  a d  t'  t e e.

 e' e  n y  u t  t r i g.  n  d u  m n f c u e  h s  o  a e  y t m  t a  a e  t o g y  t u t r d  n  c e k d,  o  e' e  o  a  a g  e g n e i g  r u  t a  s t  i  o r  h r d- e v c s  e t e  n  a r d  n  t e 'v  t k n   l n  t m  t  l o  a  i  a d  e' e  u t  u c a e  t e  n r s r c u e  o .

S  w 'r  a  o g  a  b h n , b t  e  l o  a e   p a  t  c n o i a e  b u  2 0  e v r  t a  h v  g o n  p  r u d  h  a f l a e  i  t e  e i n  a k  o  h  g o a  d t  c n r  h r  i  S d e . T e 'r  t e  n s  e' e  o n  t  t r e .

T e 'r  n t  h t   w u d  a l  u i e s- r t c l  p l c t o s,  o  e' l  a g t  h s  o e  f r t  n  t e  w 'l  t i k  b u  t e  e t  a e . B t  e  o  a e   S N- o- A  w t  E C  n  w 'v  g t   w r  s t  o f- i e.

Angus Jones:  e' e  e t i l  v r u l s d.  e' e  r b b y,  'd  a , 8  p r  e t  h r  i  v r u l s n  o r  n i e  e v r,  u  w 'r  f n i g   l t  f  e e i s  n  o n  t a .

In agreement

A clear distinction needs to be drawn between areas of responsibility for the technology team and areas of wider business liability.

Business continuity planning is not always top of mind for non-IT executives, so frequently it needs to be driven through fresh developments, such as new governance requirements.

Business continuity plans and disaster recovery plans must be tested regularly. Independent assessment can often be beneficial.

Virtualisation has the potential to have a major impact on business continuity and the ability of organisations to mirror their systems off site with ease.