When IT gets personal

Friday, 27 June 2008 | Michael Crawford

W -F , s a t h n s  n  n w  a e o k  r  s a p n  t e  f i e  n i o m n . M c a l  r w o d  s s  T  h e s  o  t e  d a  w t  t e  i i g  i e  f  o s m r  a g t .


THE SCENARIO


Y u  o g n s t o  i  a a h  i h  o s m r  e i e  p i  f r  u  o  e e u i e  i  p c e s.  e r y  v r o e  a  j m e  o  t e  m r p o e  a d a o , i u d t n  t e  T  e a t e t  i h  e u s s  o  i k  o  o p r t  e a l  c o n s.  o  d  y u  a d e  h s?  o  o  s y " o"  n  r s  b i g  o k d  n  s  n  n m  o  c a g  o  r l c a t y  g e  t  c n e t  l  a d  u d y  o  a e  h  I  d p r m n  t e  e t  r e d  f  o s m r  e i e ? B s n s  c s  o  n t,  o l  y u  b i e?


Peter Nikoletatos


Chief information officer, University of Newcastle


 t  s  l o t  m o s b e  o a  t  h v  a  i c s i n  b u  a  o i e  n e p i e  h t  o s 't  n l d  t e  o i  o  a c s i g  m i  a d  a e d r n  s r i e  a y h r , a y i e.  h  t a i i n l  i w  a  b e  t a  l p o s  i h  i e e s  e h o o y  r  t e  o t  f i i n  d v c s  o  a  o i e  o k o c , h w v r  e e t  t d e  s o  t a  s -c l e  "s a t h n s"  r  a  a  s p r o  s l t o .


A  t e  n v r i y  f  e c s l  (U N),  h  i t o u t o  o  B a k e r  t c n l g  h s  r v d d   d m n t a l  b n f t  n  e m  o  a c s  t  k y  n o m t o  f r  u  s n o  s a f.  o  e a p e,  u i g  h  J n  2 0  l n  w e e d  t r s  h t  e u t d  n  a o  f o d  a a e  o  n r s r c u e  n e  a i , t e  o  r l e  o  t i  t c n l g  f r   s g i i a t  a t  f  a a i g  r t c l  o m n c t o s.


 h  g o i g  n e r t o  o  m b l  a d  i e e s  e h o o i s  n o  v r  a p c  o  l f  - h m , o f c , h m  o f c , f m l , c r  n  r c e t o  - p e e t  b t  r s s  n  o p r u i i s  o  a y  r a i a i n.  o i e  e h o o i s  u h  s  i- i,  m r p o e , m b l  w r l s -e a l d  D s,  s  e l  s  o t a e  u h  s  o g e  e k o  a d  k p , h v  s e d l  c e t  n o  r a i a i n ' s a d r  o e a i g  n i o m n . T e  i e  a  a s  t r e  o  i t g a i g  o i l  e w r  t o s  u h  s  a e o k  n  M S a e.  a l r  t  a a t  o  h s  h n e  s  i e  t c i g  o r  e d  n  h  s n  a d  o i g  t  i l  l  p s  o e . I  w n' . W  l v  i  e p n n i l  i e .


T e e  s  o  o b  t a  t e e  o u i n  c m  w t  c a l n e  a d  n  h  m b l  w r d  e u i y  s   m j r  o c r . I  h s  o  o s d r  o  o l  p y i a  s c r t  b t  l o  h  s c r t  o  w r l s  c n e t o s  n  a p i a i n . T e  a  n w  i  t a  I  w l  b  u a l  t  m k  e e y  s r  a p . S m  o g n s t o s  i l  o k  o n  h i  n t o k ; w  w l  e b a e  t  i h  o e  a t o . T e e  r  a v n a e  t  e t e  a p o c , a d  h r 's  o  i h  a s e .


I  y u  o g n s t o  d e  n t  l e d  h v  a  o i e  o i y,  h n   p i r t  w l  b  t  d v l p   c e r  n  s m l  p l c  f r  o i e  o p t n . I  s o l  a s e  t e  a i  q e t o s  f  h  g t  w i h  e i e  a d  e v c s.   r c n  a t c e  u g s e  t a  u e s  h u d  e  n o v d  n  e e o i g  h s  o i y,  i h  u v y  a d  t e  t p s  f  e d a k  n e r l  o  h  p o e s.   m b l  p l c  s o l  p o i e   m n  o  o t o s  h t  i e  u e s  h t  h y  a t  n   w y  h t  s,  n  f e t,  e f- e u a i g.  h s  p r a h  a  r a  b n f t  i  t r s  f  h r n  a c u t b l t  o  c a g .


I  e e t y  e d  n  r i l  w i h  r u d  h t  i p y  r h b t n  c n u e  t c n l g  i  t e  o k l c  i  u r a i t c,  n e i i b e  n  n i e.  i p y  a n n  c n u e  t o s  s  l o  o n e p o u t v . M  p i a y  o c r  i  t a  p e e t o  w l  s i l  i n v t o , s  w  s o l  e u a e  u  e p o e s  b u  t e  i k , d f n  p l c e  a d  e  r p r d  o  n e t  r m t y  n  o u i n  w e  u e s  i c v r  a u b e  p l c t o s.



Peter Campbell


Chief information officer, Sparke Helmore


 o e n  r c n l  s i  t  o r  e p  e k, " o  n,  u t  o n c  i  u , i  w n'  t k  m c  t m  t  g t  t  o k n  a d   p o i e  t  o 't  a s  a y  r b e s".  t  i n'  c u e  n  p o l m  o  u e  n  r s u c s  e a s  w  d d 't  o n c  i .


I  w  a l w d  e s n l  e i e  t  b  c n e t d  o  u  c r o a e  m i  a c u t  t e  w  w u d  e d  o  a k g  i  u  s  i  c u d  e  r s n e  a  a  r f s i n l  e v c  t  t e  i m.  h t  o l  i c u e  l m n s  u h  s  e i e  e o m n a i n , s c r t  a a y i  a d  o t o s,  u p r  s a f  r i i g,  e v c -l v l  g e m n s  n  c e t  h e s/ s r  u d s.


 h r  i  a  e e  e p n i g  a i t  o  d v c s  v i a l  t a  w u d  e u r  d f e e t  e r e  o  I  l t r c  t  g t  h  b s  o t  f  h m.  u  m i  i t r a  c i n  b s  - l w e s -  a e   l w  h e h l  f r  i k  n  e m  o  s c r t  a d  i e i e s.  o  e  o l  w n  t  m k  s r  w a e e  s l t o  w  d p o e  w s  n v r a l  r l a l , r b s  a d  e u e  n -t -e d.


 t  o e  d w  t  w a  t e  u i e s  e l y  e d . I  o r  a e  e  e d  m i s,  a e d r,  a k  a d  o t c s  y c r n s d  i h  h  c r o a e  e w r  a d  h  a i i y  o  e o e y  i e   d v c  i  w  l s  i . W  a s  n e  t e  e v c  t  r n  e i b y  n  e f c e t y  n   p a f r  t a  s p o t  e p n i n  n o  t e  a p i a i n  l k  r c r i g  i e,  c e s  o  u  d c m n s  n  d g t l  i t t o . W  d n'  w n  t  s e d  o  m c  t m  a d  o e  m n g n  i  s  w  u e  l c B r y  t  m e  t e e  e d .


T e e'  n  d u t  h t  i h  h  a v n  o  W b  .0  n  a  u c  o  h n y  i m s  n  g d e s,  e p e  r  b c m n  m r  d m n i g  f  p l c t o s  n  f a u e . T e  e s n  w  d n'  i p e e t   l t  f  h s  e r y  n  r  c s  o  o n r h p,  e v c  c r a n y  n  r s . T e  a e t  l c B r y  n w  r v d  a  o  o  t o e " i e  o  a e " a  p r  o  a  a k g  t a  c n  e  a a e  a p o r a e y  n  h  e t r r s  c n e t.


 o  o b , o e  t m , t e  o p r t  w r d  i l  a e  o  m r c  m r  o  t e e  o s m r  e i e , a p i a i n  a d  e v c s.  h  e t r r s  w l  o l  r a t  o  h m  h n  h r  i  a  o e a l  o i i e  e u n  n  n e t e t  o  c a g n  t e  a  w  t e t  h s  d v c s  n  a p i a i n .


I  m  o i i n,  f  h  d v c  m n f c u e s  a t  o  e l  o e  e i e  t e  w l  c o e  h  g p  e w e  t e  o t/ i k  f  e l y e t  n  t e  e e i s  y  a i g  h m  n  t e  u p r i g  y t m  m r  e t r r s  r a y.


  c n  e  a  o  o  b n f t  d w  t e  r c  p r i u a l  i  t e  r a  f  a i g  o p r t  a p i a i n  e s e  t  u e,  e p n  f s e  b t e  w r /l f  b l n e  n  i p o i g  h  w y  e  n e a t  i h  a h  t e  u i g  n f e  c m u i a i n . T e e'  a  o  t a  e t r r s  a p i a i n  e d r  c n  e r  f o  t e  a  c n u e  a p i a i n  a e  e n  d v l p d  n  d p o e . F r  s,  i h  n w,  e' e  K  i h  h t  e' e  o .


T e  e  w l  b  t  k e  o  t p  f  h t'  h p e i g  n  p e i t  h  t m n  o  t e  i p n  p i t  h t  i l  n v t b y  o e.  t  s  u  r s o s b l t  a  I  l a e s  o  o i i n  u  b s n s  t  t k  a v n a e  f  h s  c a g s  h n  h  t m  i  r g t.



John Ansley


Asia-Pacific informatics head, Roche Pharmaceuticals


 u  y u s l  i  c a g  o  t e  a i y  T  u g t  n  t y  o  e l  i h  h  f l o i g:


 a  w n s  o  a e   B a k e r  t  d a  w t  b s n s  e a l  a d  e  a t  i  t  b  w t  c r i r   a  e e y n  e s  h s   b a k  p t  t  i  "a l  i e"  i h n  s o .


U f r u a e y,  h  o l  m d l  e  i e  i  b g  n  c u k  s  h  (d l c t  p t l  h t  e  s)  i l  e d   s p r t  h n s t  o  p o e  a l . H  l k s  o i s,  n  w n s  t  o  e  u g d  u  s a l.


 u  w n s  o  a e  n  p l  3  i h n  b c u e  h  i  i  t e  o t a e  a e  n u t y  n  n e s  o  e  e n  s " i h  t".  e  p e e r d  a r e  i  B  s  t  a  b t e  r a i g  n  o t  K r a  n  J p n.


 i l  w r s  n  a h o  a d  a t  t e  a e t  r d  L  p o e  e a s  "w l , l k , p e e a s  h  c n'  b  s e  w t  a y h n  t o  e k ". T e  n y  a r e  o f r n  t i  i  X.


 u y  a t  t  b  s e  a  o d  c o l,  o  h  w n s   p g r  h c  c n  n y  e  o g t  h o g  v n o  Y.


 v r o e  g e s  n  n  t i g -  h y  l  n e  s f w r  l a e  o  t e r  o p t r  s  t e  c n  y c r n s  t  d v c s,  p a e  a d e /p g r  i m a e.


 a  h s  h  l t s  i  3 -b t  a t p  e h o o y  u n n  W n o s  i t  7.


 u  h s  n  l  M c  l s  h  c n'  b a  t  p r  w t  b t  t  a  n  U B  o t .


B l y  a  n  c m u e  a  h m  a d  s  o k n  o  a  h n  l e t  a h n  a  w r  a d  v r t i g  e d  t  b  a p o e  b  t e  T  n i e r , s g e  i  t i l c t  t e  t s e  b  t e  i k  e a t e t  e o e  e n  "i t o u e  t  t e  n i o m n ".


S z  i  t y n  t  f g r  o t  o  t  g t  e  h m  a i  t  t l  t  h r  a e  a d  h n s  o s  c d  c u d  e  h  a s e .


D d  a  d c d d  h t  o  e p  i  R s i n  k l s  p  e  a t  t  h v  h s  l c B r y  n  h s  a t p  e  u  i  t a  l n u g .


M m  o s 't  a t   r p a  o  t a  e b r a s n  t m  w e  B l y  e d " h s  e a l " f o  h r  r e d  e r e  o  h  h s  e i e  t  u e  o e n  n  e  p o e  n  P g  a i  o  h r  a  P u .


N b d  c n  n e s a d  i l  a y a  a d  u y  e p  s y n  d t  a h  a h  o  d t...


 r  y u  e t n  t e  i t r ? W e e  s  h  v l e?


 h r  i  a  e d  o  e p  h n s  l g e  s  t a  e e y h n  a d  v r o e  s  a a l  o  e i t n  h r o i u l . P c  a  a g t  m r p o e,  n u e  t  i l  o k  n  o r  n i o m n , m k  i  t e  t n a d,  e o i t  a  r a  d a  w t  y u  p e e r d  a r e  (a d  a e  u e  h t  t  n l d s  a d e s  n  m n h y  o c  a d  a a  h r e ) a d  h n  e  p o l  k o  t a  t a  i  i  f r  h  n x  t o  o  h e  y a s.

 i- i,  m r p o e  a d  o  F c b o  a e  w m i g  h  o f c  e v r n e t.  i h e  C a f r  a k  I  c i f  h w  h y  e l  i h  h  r s n  t d  o  c n u e  g d e s.


THE SCENARIO


 o r  r a i a i n  s  w s  w t  c n u e  d v c s  a d  o  o t  f  x c t v  h p  o k t . N a l  e e y n  h s  u p d  n  h  s a t h n  b n w g n,  n n a i g  h  I  d p r m n  w t  r q e t  t  l n  t  c r o a e  m i  a c u t . H w  o  o  h n l  t i ? D  y u  a  "n " a d  i k  e n  l o e  o  a  a  e e y  f  h n e  r  e u t n l  a r e  o  o n c  a l  n  s n r  t  m k  t e  T  e a t e t  h  b s  f i n  o  c n u e  d v c s?  u i e s  a e  r  o , w u d  o  o l g ?


Peter Nikoletatos


Chief information officer, University of Newcastle


I  i  a m s  i p s i l  t d y  o  a e   d s u s o  a o t   m b l  e t r r s  t a  d e n'  i c u e  h  t p c  f  c e s n  e a l  n  c l n a i g  e v c s  n w e e,  n t m . T e  r d t o a  v e  h s  e n  h t  a t p  w t  w r l s  t c n l g  a e  h  m s  e f c e t  e i e  f r   m b l  w r f r e,  o e e  r c n  s u i s  h w  h t  o- a l d " m r p o e " a e   f r  u e i r  o u i n.


 t  h  U i e s t  o  N w a t e ( o ), t e  n r d c i n  f  l c B r y  e h o o y  a  p o i e  a  e o s r b e  e e i  i  t r s  f  c e s  o  e  i f r a i n  o  o r  e i r  t f . F r  x m l , d r n  t e  u e  0 7  o g  e k n  s o m  t a  r s l e  i  m j r  l o  d m g  t  i f a t u t r  i t r  l a,  h  U N  e i d  n  h s  e h o o y  o  a  i n f c n  p r  o  m n g n  c i i a  c m u i a i n .


T e  r w n  i t g a i n  f  o i e  n  w r l s  t c n l g e  i t  e e y  s e t  f  i e -  o e,  f i e,  o e  f i e,  a i y,  a  a d  e r a i n -  r s n s  o h  i k  a d  p o t n t e  f r  n  o g n s t o . M b l  t c n l g e  s c  a  W -F , s a t h n s,  o i e  i e e s- n b e  P A , a  w l  a  s f w r  s c  a  G o l  D s t p  n  S y e,  a e  t a i y  r p  i t  o g n s t o s'  t n a d  p r t n  e v r n e t.  h  t d  h s  l o  u n d  n  n e r t n  s c a  n t o k  o l  s c  a  F c b o  a d  y p c . F i u e  o  d p  t  t i  c a g  i  l k  s i k n  y u  h a  i  t e  a d  n  h p n  i  w l  a l  a s  v r.  t  o 't.  e  i e  n  x o e t a  t m s.


 h r  i  n  d u t  h t  h s  s l t o s  o e  i h  h l e g s  n  i  t e  o i e  o l  s c r t  i  a  a o  c n e n.  T  a  t  c n i e  n t  n y  h s c l  e u i y  u  a s  t e  e u i y  f  i e e s  o n c i n  a d  p l c t o s.  h  b d  e s  s  h t  T  i l  e  n b e  o  a e  v r  u e  h p y.  o e  r a i a i n  w l  l c  d w  t e r  e w r s;  e  i l  m r c  i  w t  s m  c u i n.  h r  a e  d a t g s  o  i h r  p r a h,  n  t e e'  n  r g t  n w r.


 f  o r  r a i a i n  o s  o  a r a y  a e   m b l  p l c , t e  a  r o i y  i l  e  o  e e o  a  l a  a d  i p e  o i y  o  m b l  c m u i g.  t  h u d  n w r  h  b s c  u s i n  o  w o  e s  h c  d v c s  n  s r i e . A  e e t  r i l  s g e t d  h t  s r  s o l  b  i v l e  i  d v l p n  t i  p l c , w t  s r e s  n  o h r  y e  o  f e b c  i t g a  t  t e  r c s . A  o i e  o i y  h u d  r v d  a  e u  f  p i n  t a  g v s  s r  w a  t e  w n  i  a  a  t a  i , i  e f c , s l -r g l t n . T i  a p o c  h s  e l  e e i s  n  e m  o  s a i g  c o n a i i y  f  h n e.


  r c n l  r a  a  a t c e  h c  a g e  t a  s m l  p o i i i g  o s m r  e h o o y  n  h  w r p a e  s  n e l s i , u v r f a l  a d  a v . S m l  b n i g  o s m r  o l  i  a s  c u t r r d c i e.  y  r m r  c n e n  s  h t  r v n i n  i l  t f e  n o a i n,  o  e  h u d  d c t  o r  m l y e  a o t  h  r s s,  e i e  o i i s  n  b  p e a e  t  i v s  p o p l  i  s l t o s  h n  s r  d s o e  v l a l  a p i a i n .



Peter Campbell


Chief information officer, Sparke Helmore


S m o e  e e t y  a d  o  u  h l  d s , "G  o , j s  c n e t  t  p,  t  o 't  a e  u h  i e  o  e  i  w r i g  n  I  r m s  i  w n'  c u e  n  p o l m ". I  d d 't  a s  a y  r b e s  r  s  a y  e o r e  b c u e  e  i n'  c n e t  t.


 f  e  l o e  p r o a  d v c s  o  e  o n c e  t  o r  o p r t  e a l  c o n s  h n  e  o l  n e  t  p c a e  t  p  o  t  o l  b  p e e t d  s   p o e s o a  s r i e  o  h  f r . T a  w u d  n l d  e e e t  s c  a  d v c  r c m e d t o s,  e u i y  n l s s  n  c n r l , s p o t  t f  t a n n , s r i e- e e  a r e e t  a d  h a  s e t /u e  g i e .


T e e  s  n  v r  x a d n  v r e y  f  e i e  a a l b e  h t  o l  r q i e  i f r n  d g e s  f  T  i e a y  o  e  t e  e t  u  o  t e . O r  a n  n e n l  l e t  a e -  a y r  - h v  a  o  t r s o d  o  r s  i  t r s  f  e u i y  n  t m l n s . S  w  w u d  a t  o  a e  u e  h t v r  o u i n  e  e l y d  a  u i e s l y  e i b e,  o u t  n  s c r  e d- o- n .


I  c m s  o n  o  h t  h  b s n s  r a l  n e s.  n  u  c s  w  n e  e a l , c l n a , t s s  n  c n a t  s n h o i e  w t  t e  o p r t  n t o k  n  t e  b l t  t  r m t l  w p  a  e i e  f  e  o e  t.  e  l o  e d  h  s r i e  o  u  r l a l  a d  f i i n l  o  a  l t o m  h t  u p r s  x a s o  i t  o h r  p l c t o s  i e  e o d n  t m , a c s  t  o r  o u e t  a d  i i a  d c a i n.  e  o 't  a t  o  p n  t o  u h  i e  n  m n y  a a i g  t  o  e  s  B a k e r s  o  e t  h s  n e s.


 h r 's  o  o b  t a  w t  t e  d e t  f  e  2.  a d   b n h  f  a d  g z o  a d  a g t , p o l  a e  e o i g  o e  e a d n  o  a p i a i n  a d  e t r s.  h  r a o s  e  o 't  m l m n  a  o  o  t e e  a l  o  a e  o t  f  w e s i , s r i e  e t i t  a d  i k.  h  l t s  B a k e r s  o  p o i e   l t  f  h s  "n c  t  h v s"  s  a t  f   p c a e  h t  a  b  m n g d  p r p i t l  i  t e  n e p i e  o t x .


N  d u t,  v r  i e,  h  c r o a e  o l  w l  h v  t  e b a e  o e  f  h s  c n u e  d v c s,  p l c t o s  n  s r i e . T e  n e p i e  i l  n y  e c  t  t e  w e  t e e  s  n  v r l  p s t v  r t r  o  i v s m n  f r  h n i g  h  w y  e  r a  t e e  e i e  a d  p l c t o s.


 n  y  p n o , i  t e  e i e  a u a t r r  w n  t  s l  m r  d v c s  h y  i l  l s  t e  a  b t e n  h  c s /r s  o  d p o m n  a d  h  b n f t  b  m k n  t e  a d  h  s p o t n  s s e s  o e  n e p i e  e d .


I  a  s e   l t  f  e e i s  o n  h  t a k  a t c l r y  n  h  a e  o  m k n  c r o a e  p l c t o s  a i r  o  s , h l i g  o t r  e t r  o k/ i e  a a c  a d  m r v n  t e  a  w  i t r c  w t  e c  o h r  s n  u i i d  o m n c t o s.  h r 's   l t  h t  n e p i e  p l c t o  v n o s  a  l a n  r m  h  w y  o s m r  p l c t o s  r  b i g  e e o e  a d  e l y d.  o  u , r g t  o , w 'r  O  w t  w a  w 'v  g t.


 h  k y  i l  e  o  e p  n  o  o  w a 's  a p n n  a d  r d c  t e  i i g  f  h  t p i g  o n  t a  w l  i e i a l  c m . I  i  o r  e p n i i i y  s  T  e d r  t  p s t o  o r  u i e s  o  a e  d a t g  o  t e e  h n e  w e  t e  i e  s  i h .



John Ansley


Asia-Pacific informatics head, Roche Pharmaceuticals


P t  o r e f  n  h r e  f  h  f m l  I  b d e  a d  r  t  d a  w t  t e  o l w n :


D d  a t  t  h v  a  l c B r y  o  e l  i h  u i e s  m i s  n  h  w n s  t  o  e  i h  a r e  A  s  v r o e  l e  a  a  l c  s o  a  h s " l  t m " f s i g  p t.


 n o t n t l , t e  n y  o e  h  l k s  s  i  a d  l n y  o  e ( e i a e  e a  t a  h  i ) w l  n e  a  e a a e  a d e  f r  h n  c l s.  e  i e  N k a , a d  a t  i  t  b  r g e  b t  m l .


M m  a t  t  h v  a  A p e  G  P o e  e a s  s e  s  n  h  s f w r  g m  i d s r  a d  e d  t  b  s e  a  "w t  i ". H r  r f r e  c r i r  s   a  i  h s  e t r  o m n  i  S u h  o e  a d  a a .


B l y  o k  i  f s i n  n  w n s  h  l t s  P a a  G  h n  b c u e " e l,  i e,  l e a s e  e  a 't  e  e n  i h  n t i g  o  g e y".  h  o l  c r i r  f e i g  h s  s  .


S z  w n s  o  e  e n  s  l  s h o , s  s e  a t  a  a e  w i h  a  o l  b  b u h  t r u h  e d r  .


E e y n  a r e  o  o e  h n  - t e  a l  e d  o t a e  o d d  n  h i  c m u e s  o  h y  a  s n h o i e  o  e i e , u d t  h n s t/ a e  f r w r .


D d  a  t e  a e t  n  2- i  l p o  t c n l g  r n i g  i d w  V s a  .


M m  a  a  o d  a  P u  s e  a 't  e r  o  a t  i h  u  i  h s  o  S  p r s.


 i l  h s  o  o p t r  t  o e  n  i  w r i g  n   t i  c i n  m c i e  t  o k  n  e e y h n  n e s  o  e  p r v d  y  h  I  e g n e s,  i n d  n  r p i a e  h n  e t d  y  h  r s  d p r m n  b f r  b i g " n r d c d  o  h  e v r n e t".


 u y  s  r i g  o  i u e  u  h w  o  e  h r  a  r d o  o  a k  o  e  p g r  n  t i k  M r e  o e  o l  b  t e  n w r.


 a  h s  e i e  t a  t  k e  h s  u s a  s i l  u  h  w n s  o  a e  i  B a k e r  a d  i  l p o  s t  p  n  h t  a g a e.


 u  d e n'  w n  a  e e t  f  h t  m a r s i g  i e  h n  i l  r a  "t o e  m i s"  r m  e  f i n  G o g  s  s e  a  d c d d  o  s  K r a  o  h r  h n  a d  i  L t n  n  e  M c  l s.


 o o y  a  u d r t n  B l y  n w y  n  S z  k e s  a i g  o  d s  d s  d t  o ...


A e  o  g t i g  h  p c u e?  h r  i  t e  a u ?


T e e  s   n e  t  k e  t i g  a i n d  o  h t  v r t i g  n  e e y n  i  c p b e  f  x s i g  a m n o s y.  i k   t r e  s a t h n , e s r  i  w l  w r  i  y u  e v r n e t,  a e  t  h  s a d r , n g t a e   g e t  e l  i h  o r  r f r e  c r i r ( n  m k  s r  t a  i  i c u e  h n s t  a d  o t l  v i e  n  d t  c a g s)  n  t e  l t  e p e  n w  h t  h t  s  t  o  t e  e t  w  t  t r e  e r .

W -F , s a t h n s  n  n w  a e o k  r  s a p n  t e  f i e  n i o m n . M c a l  r w o d  s s  T  h e s  o  t e  d a  w t  t e  i i g  i e  f  o s m r  a g t .


THE SCENARIO


Y u  o g n s t o  i  a a h  i h  o s m r  e i e  p i  f r  u  o  e e u i e  i  p c e s.  e r y  v r o e  a  j m e  o  t e  m r p o e  a d a o , i u d t n  t e  T  e a t e t  i h  e u s s  o  i k  o  o p r t  e a l  c o n s.  o  d  y u  a d e  h s?  o  o  s y " o"  n  r s  b i g  o k d  n  s  n  n m  o  c a g  o  r l c a t y  g e  t  c n e t  l  a d  u d y  o  a e  h  I  d p r m n  t e  e t  r e d  f  o s m r  e i e ? B s n s  c s  o  n t,  o l  y u  b i e?


Peter Nikoletatos


Chief information officer, University of Newcastle


 t  s  l o t  m o s b e  o a  t  h v  a  i c s i n  b u  a  o i e  n e p i e  h t  o s 't  n l d  t e  o i  o  a c s i g  m i  a d  a e d r n  s r i e  a y h r , a y i e.  h  t a i i n l  i w  a  b e  t a  l p o s  i h  i e e s  e h o o y  r  t e  o t  f i i n  d v c s  o  a  o i e  o k o c , h w v r  e e t  t d e  s o  t a  s -c l e  "s a t h n s"  r  a  a  s p r o  s l t o .


A  t e  n v r i y  f  e c s l  (U N),  h  i t o u t o  o  B a k e r  t c n l g  h s  r v d d   d m n t a l  b n f t  n  e m  o  a c s  t  k y  n o m t o  f r  u  s n o  s a f.  o  e a p e,  u i g  h  J n  2 0  l n  w e e d  t r s  h t  e u t d  n  a o  f o d  a a e  o  n r s r c u e  n e  a i , t e  o  r l e  o  t i  t c n l g  f r   s g i i a t  a t  f  a a i g  r t c l  o m n c t o s.


 h  g o i g  n e r t o  o  m b l  a d  i e e s  e h o o i s  n o  v r  a p c  o  l f  - h m , o f c , h m  o f c , f m l , c r  n  r c e t o  - p e e t  b t  r s s  n  o p r u i i s  o  a y  r a i a i n.  o i e  e h o o i s  u h  s  i- i,  m r p o e , m b l  w r l s -e a l d  D s,  s  e l  s  o t a e  u h  s  o g e  e k o  a d  k p , h v  s e d l  c e t  n o  r a i a i n ' s a d r  o e a i g  n i o m n . T e  i e  a  a s  t r e  o  i t g a i g  o i l  e w r  t o s  u h  s  a e o k  n  M S a e.  a l r  t  a a t  o  h s  h n e  s  i e  t c i g  o r  e d  n  h  s n  a d  o i g  t  i l  l  p s  o e . I  w n' . W  l v  i  e p n n i l  i e .


T e e  s  o  o b  t a  t e e  o u i n  c m  w t  c a l n e  a d  n  h  m b l  w r d  e u i y  s   m j r  o c r . I  h s  o  o s d r  o  o l  p y i a  s c r t  b t  l o  h  s c r t  o  w r l s  c n e t o s  n  a p i a i n . T e  a  n w  i  t a  I  w l  b  u a l  t  m k  e e y  s r  a p . S m  o g n s t o s  i l  o k  o n  h i  n t o k ; w  w l  e b a e  t  i h  o e  a t o . T e e  r  a v n a e  t  e t e  a p o c , a d  h r 's  o  i h  a s e .


I  y u  o g n s t o  d e  n t  l e d  h v  a  o i e  o i y,  h n   p i r t  w l  b  t  d v l p   c e r  n  s m l  p l c  f r  o i e  o p t n . I  s o l  a s e  t e  a i  q e t o s  f  h  g t  w i h  e i e  a d  e v c s.   r c n  a t c e  u g s e  t a  u e s  h u d  e  n o v d  n  e e o i g  h s  o i y,  i h  u v y  a d  t e  t p s  f  e d a k  n e r l  o  h  p o e s.   m b l  p l c  s o l  p o i e   m n  o  o t o s  h t  i e  u e s  h t  h y  a t  n   w y  h t  s,  n  f e t,  e f- e u a i g.  h s  p r a h  a  r a  b n f t  i  t r s  f  h r n  a c u t b l t  o  c a g .


I  e e t y  e d  n  r i l  w i h  r u d  h t  i p y  r h b t n  c n u e  t c n l g  i  t e  o k l c  i  u r a i t c,  n e i i b e  n  n i e.  i p y  a n n  c n u e  t o s  s  l o  o n e p o u t v . M  p i a y  o c r  i  t a  p e e t o  w l  s i l  i n v t o , s  w  s o l  e u a e  u  e p o e s  b u  t e  i k , d f n  p l c e  a d  e  r p r d  o  n e t  r m t y  n  o u i n  w e  u e s  i c v r  a u b e  p l c t o s.



Peter Campbell


Chief information officer, Sparke Helmore


 o e n  r c n l  s i  t  o r  e p  e k, " o  n,  u t  o n c  i  u , i  w n'  t k  m c  t m  t  g t  t  o k n  a d   p o i e  t  o 't  a s  a y  r b e s".  t  i n'  c u e  n  p o l m  o  u e  n  r s u c s  e a s  w  d d 't  o n c  i .


I  w  a l w d  e s n l  e i e  t  b  c n e t d  o  u  c r o a e  m i  a c u t  t e  w  w u d  e d  o  a k g  i  u  s  i  c u d  e  r s n e  a  a  r f s i n l  e v c  t  t e  i m.  h t  o l  i c u e  l m n s  u h  s  e i e  e o m n a i n , s c r t  a a y i  a d  o t o s,  u p r  s a f  r i i g,  e v c -l v l  g e m n s  n  c e t  h e s/ s r  u d s.


 h r  i  a  e e  e p n i g  a i t  o  d v c s  v i a l  t a  w u d  e u r  d f e e t  e r e  o  I  l t r c  t  g t  h  b s  o t  f  h m.  u  m i  i t r a  c i n  b s  - l w e s -  a e   l w  h e h l  f r  i k  n  e m  o  s c r t  a d  i e i e s.  o  e  o l  w n  t  m k  s r  w a e e  s l t o  w  d p o e  w s  n v r a l  r l a l , r b s  a d  e u e  n -t -e d.


 t  o e  d w  t  w a  t e  u i e s  e l y  e d . I  o r  a e  e  e d  m i s,  a e d r,  a k  a d  o t c s  y c r n s d  i h  h  c r o a e  e w r  a d  h  a i i y  o  e o e y  i e   d v c  i  w  l s  i . W  a s  n e  t e  e v c  t  r n  e i b y  n  e f c e t y  n   p a f r  t a  s p o t  e p n i n  n o  t e  a p i a i n  l k  r c r i g  i e,  c e s  o  u  d c m n s  n  d g t l  i t t o . W  d n'  w n  t  s e d  o  m c  t m  a d  o e  m n g n  i  s  w  u e  l c B r y  t  m e  t e e  e d .


T e e'  n  d u t  h t  i h  h  a v n  o  W b  .0  n  a  u c  o  h n y  i m s  n  g d e s,  e p e  r  b c m n  m r  d m n i g  f  p l c t o s  n  f a u e . T e  e s n  w  d n'  i p e e t   l t  f  h s  e r y  n  r  c s  o  o n r h p,  e v c  c r a n y  n  r s . T e  a e t  l c B r y  n w  r v d  a  o  o  t o e " i e  o  a e " a  p r  o  a  a k g  t a  c n  e  a a e  a p o r a e y  n  h  e t r r s  c n e t.


 o  o b , o e  t m , t e  o p r t  w r d  i l  a e  o  m r c  m r  o  t e e  o s m r  e i e , a p i a i n  a d  e v c s.  h  e t r r s  w l  o l  r a t  o  h m  h n  h r  i  a  o e a l  o i i e  e u n  n  n e t e t  o  c a g n  t e  a  w  t e t  h s  d v c s  n  a p i a i n .


I  m  o i i n,  f  h  d v c  m n f c u e s  a t  o  e l  o e  e i e  t e  w l  c o e  h  g p  e w e  t e  o t/ i k  f  e l y e t  n  t e  e e i s  y  a i g  h m  n  t e  u p r i g  y t m  m r  e t r r s  r a y.


  c n  e  a  o  o  b n f t  d w  t e  r c  p r i u a l  i  t e  r a  f  a i g  o p r t  a p i a i n  e s e  t  u e,  e p n  f s e  b t e  w r /l f  b l n e  n  i p o i g  h  w y  e  n e a t  i h  a h  t e  u i g  n f e  c m u i a i n . T e e'  a  o  t a  e t r r s  a p i a i n  e d r  c n  e r  f o  t e  a  c n u e  a p i a i n  a e  e n  d v l p d  n  d p o e . F r  s,  i h  n w,  e' e  K  i h  h t  e' e  o .


T e  e  w l  b  t  k e  o  t p  f  h t'  h p e i g  n  p e i t  h  t m n  o  t e  i p n  p i t  h t  i l  n v t b y  o e.  t  s  u  r s o s b l t  a  I  l a e s  o  o i i n  u  b s n s  t  t k  a v n a e  f  h s  c a g s  h n  h  t m  i  r g t.



John Ansley


Asia-Pacific informatics head, Roche Pharmaceuticals


 u  y u s l  i  c a g  o  t e  a i y  T  u g t  n  t y  o  e l  i h  h  f l o i g:


 a  w n s  o  a e   B a k e r  t  d a  w t  b s n s  e a l  a d  e  a t  i  t  b  w t  c r i r   a  e e y n  e s  h s   b a k  p t  t  i  "a l  i e"  i h n  s o .


U f r u a e y,  h  o l  m d l  e  i e  i  b g  n  c u k  s  h  (d l c t  p t l  h t  e  s)  i l  e d   s p r t  h n s t  o  p o e  a l . H  l k s  o i s,  n  w n s  t  o  e  u g d  u  s a l.


 u  w n s  o  a e  n  p l  3  i h n  b c u e  h  i  i  t e  o t a e  a e  n u t y  n  n e s  o  e  e n  s " i h  t".  e  p e e r d  a r e  i  B  s  t  a  b t e  r a i g  n  o t  K r a  n  J p n.


 i l  w r s  n  a h o  a d  a t  t e  a e t  r d  L  p o e  e a s  "w l , l k , p e e a s  h  c n'  b  s e  w t  a y h n  t o  e k ". T e  n y  a r e  o f r n  t i  i  X.


 u y  a t  t  b  s e  a  o d  c o l,  o  h  w n s   p g r  h c  c n  n y  e  o g t  h o g  v n o  Y.


 v r o e  g e s  n  n  t i g -  h y  l  n e  s f w r  l a e  o  t e r  o p t r  s  t e  c n  y c r n s  t  d v c s,  p a e  a d e /p g r  i m a e.


 a  h s  h  l t s  i  3 -b t  a t p  e h o o y  u n n  W n o s  i t  7.


 u  h s  n  l  M c  l s  h  c n'  b a  t  p r  w t  b t  t  a  n  U B  o t .


B l y  a  n  c m u e  a  h m  a d  s  o k n  o  a  h n  l e t  a h n  a  w r  a d  v r t i g  e d  t  b  a p o e  b  t e  T  n i e r , s g e  i  t i l c t  t e  t s e  b  t e  i k  e a t e t  e o e  e n  "i t o u e  t  t e  n i o m n ".


S z  i  t y n  t  f g r  o t  o  t  g t  e  h m  a i  t  t l  t  h r  a e  a d  h n s  o s  c d  c u d  e  h  a s e .


D d  a  d c d d  h t  o  e p  i  R s i n  k l s  p  e  a t  t  h v  h s  l c B r y  n  h s  a t p  e  u  i  t a  l n u g .


M m  o s 't  a t   r p a  o  t a  e b r a s n  t m  w e  B l y  e d " h s  e a l " f o  h r  r e d  e r e  o  h  h s  e i e  t  u e  o e n  n  e  p o e  n  P g  a i  o  h r  a  P u .


N b d  c n  n e s a d  i l  a y a  a d  u y  e p  s y n  d t  a h  a h  o  d t...


 r  y u  e t n  t e  i t r ? W e e  s  h  v l e?


 h r  i  a  e d  o  e p  h n s  l g e  s  t a  e e y h n  a d  v r o e  s  a a l  o  e i t n  h r o i u l . P c  a  a g t  m r p o e,  n u e  t  i l  o k  n  o r  n i o m n , m k  i  t e  t n a d,  e o i t  a  r a  d a  w t  y u  p e e r d  a r e  (a d  a e  u e  h t  t  n l d s  a d e s  n  m n h y  o c  a d  a a  h r e ) a d  h n  e  p o l  k o  t a  t a  i  i  f r  h  n x  t o  o  h e  y a s.

Be the first to comment on this article

MISaustralia welcomes and encourages reader comments. Please note that any comments posted will be subject to the MISaustralia Publication Guidelines.

Post your comment

Note: Fields marked * are required.


(will not be published)
 

sponsored links

multimedia

Video Icon 

MISaustralia.com - The website for The Australian Financial Review's MIS magazine ,offers CIO's and technology leaders a powerful combination of news, magazine, multimedia and blogs

www.misaustralia.com
www.mistech.com.au
www.misweb.com.au